01
상품 리뷰 긍정/부정 인사이트 리포트
리뷰에서 긍정·부정 포인트와 상세페이지·Q&A 개선안을 정리합니다.
직원 마켓플레이스로
CS · 리뷰캐리 담당
표준 직원팩준비 중
캐리 · CS 응대 직원
감정은 제가 처리할게요. 판단만 해도 됩니다.
리뷰 답변, 클레임 대응, 반복 문의 처리까지 정리해주는 직원.
리뷰 긍부정 인사이트
고객 반응을 개선 기회와 우선순위로 바꾼 리포트
답변 초안 워크북
리뷰별 분류, 담당자 판단과 복사 가능한 답변을 담은 문서
상품 Q&A 초안
구매 장벽이 되는 반복 질문을 정리한 운영 결과물
메이커 Semo × AeroKorea5개 업무 스킬직원팩 v0.1.1누적 고용 90회
캐리가 실제로 일하는 모습
연결된 도구를 확인하고, 이 직원이 어떤 순서로 결과물을 만드는지 바로 확인해 보세요.
CS · 리뷰캐리 담당카페24와 아임웹의 최근 문의를 확인했어요. 제품 상태를 먼저 확인하는 게 좋겠습니다.
문의 내용부터 확인해줘.
연결됨
카페24
아임웹
카페24아임웹카페24·아임웹의 리뷰와 문의를 함께 확인하고 있어요.
CS · 리뷰 직원에게 메시지 보내기
Employee preview
캐리 CS 응대 직원 커버
캐리가 맡는 업무와 결과물의 분위기를 확인해 보세요. 실제 업무는 입력 자료와 연결된 서비스에 맞춰 진행됩니다.
CS리뷰 분석고객 문의
업무를 이해합니다
목표와 자료를 확인하고, 스킬에 정의된 순서대로 필요한 근거를 모읍니다.
결과물로 정리합니다
대화 요약이 아니라 다음 업무에 바로 쓸 수 있는 문서와 파일을 만듭니다.
판단은 사용자에게 남깁니다
확인이 필요한 가정과 위험을 구분해 최종 결정을 빠르게 내릴 수 있게 돕습니다.
Skills
맡길 수 있는 업무
데스크톱 최신 직원팩에 포함된 실제 스킬을 기준으로 정리했습니다. 필요한 자료와 계정 연동 범위는 업무마다 다를 수 있어요.
02
업로드 리뷰 분석 및 답변 초안 엑셀
리뷰를 성격별로 묶고 고객 답변 초안과 담당자용 텍스트를 Excel로 만듭니다.
03
상품 링크 기반 Q&A 세팅 제안
리뷰와 문의 원문에서 구매 장벽을 찾아 Q&A 초안으로 바꿉니다.
04
베스트 리뷰 마케팅 문구 추출
좋은 리뷰에서 활용할 문구, 근거와 주의점을 선별합니다.
05
부정 리뷰 기반 상품 개선 과제
반복되는 불만을 제품 개선 후보와 운영 확인 항목으로 전환합니다.
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희망 조건과 경력 프로필을 바탕으로 사람인 최신 공고를 살펴보고, 적합도·추천 이유·지원 준비사항을 카카오톡과 세모에서 알려주는 AI 직원입니다.
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느낌 말고, 팔리는 근거부터 보고 가죠.
트렌드, 키워드, 카테고리 히스토리까지 다 뒤져서 된다 / 버린다를 먼저 정리해주는 직원.
상품 소싱판매 데이터시장 조사
7개 업무 스킬누적 고용 111회
상세페이지 전환 설계자
준비 중
페이지
사람은 이유 없이 안 사요. 그 이유를 만들어 봐요.
고객이 어디서 나가는지 흐름을 쪼개서 보고 보는 페이지를 사는 페이지로 만드는 직원.
상세페이지전환율구매 설득
5개 업무 스킬누적 고용 108회