1. 언제 이 기능을 사용하나요?
“후기는 많은데 광고에 쓸 만한 문장을 못 고르겠어요.”
“별점만 보고 골라도 될까요?”
이런 고민이 생겼다면 캐리에게 먼저 후보 정리를 맡길 수 있습니다.
• 한 달치 리뷰에서 구체적인 사용 장면이 담긴 후기를 찾고 싶을 때
• 상세페이지나 광고에 검토할 리뷰 후보와 선정 이유가 필요할 때
• 좋은 후기와 개선이 필요한 후기를 같은 기준으로 나눠야 하는 경우
2. 어떤 결과를 얻나요?
예시 데이터로 실행한 실제 결과입니다. 캐리는 리뷰를 후보, 제외 리뷰, 사람 확인 항목으로 나눴습니다. 리뷰 1과 리뷰 6을 우선 후보로 골랐고, 리뷰 4는 포장 문제 때문에 마케팅 소재로 부적합한 보조 후보로 분리했습니다.
먼저 리뷰 1과 리뷰 6의 원문과 선정 이유를 확인하세요. 광고나 상세페이지에 쓰기 전에는 고객 동의와 상품 사진 근거를 사람이 확인해야 합니다.
3. 실행방법
Step 1. 세모 앱에서 직원 ‘캐리’를 선택합니다. 새 대화 화면에 ‘광고에 쓸 좋은 리뷰 찾기’가 보이면 준비가 끝난 것입니다.
Step 2. 리뷰 ID, 별점, 원문을 준비합니다. 고객 이름·전화번호·주문번호 같은 개인정보는 빼고 붙여 넣습니다.
Step 3. 아래 프롬프트를 그대로 붙여 넣고 전송합니다. 성공하면 ‘베스트 리뷰 후보’와 ‘사람이 확인할 항목’이 함께 표시됩니다.
Step 4. 결과에서 리뷰 ID와 원문이 입력 자료와 같은지 확인합니다. 확인할 수 없는 내용이 추가됐다면 사용하지 않습니다.
복사해서 요청하기
목표
[데일리 파우치 상세페이지·광고 소재]를 검토할 때 먼저 볼 베스트 리뷰 후보를 뽑아 주세요.
대상과 범위
가상 상품: [데일리 파우치(20×12cm, 폴리에스터, 지퍼, 내부 주머니 1개)]
가상 리뷰:
[리뷰 1 | 별점 5 | 내부 주머니 덕분에 케이블을 나눠 담기 좋아요]
[리뷰 2 | 별점 2 | 지퍼가 처음부터 잘 안 닫혀요]
[리뷰 3 | 별점 2 | 배송이 약속보다 이틀 늦었어요]
[리뷰 4 | 별점 3 | 포장 상자가 찌그러졌지만 제품은 괜찮아요]
[리뷰 5 | 별점 3 | 세탁해도 되는지 설명이 없어요]
[리뷰 6 | 별점 5 | 출근 가방에서 소품을 찾기 편해요]
입력 확인
리뷰 ID, 별점, 원문 외에 없는 정보는 추정하지 마세요. 고객 동의, 구매 인증, 보상 여부가 없으면 ‘확인 필요’로 적어 주세요.
실행
구체적인 사용 장면과 상품 장점이 함께 드러나는 리뷰만 후보로 고르세요. 원문을 고치거나 없는 효능을 덧붙이지 마세요.
결과에 포함
후보는 최대 5건입니다. 각 후보에 리뷰 ID, 별점, 원문, 선정 이유를 적고 마지막에 사람이 확인할 항목을 따로 적어 주세요.
안전과 중단
적은 리뷰를 전체 고객 반응으로 일반화하지 마세요. 고객 동의와 플랫폼 정책이 확인되지 않았다면 실제 광고·상세페이지 등록은 하지 마세요.
4. 주의사항
• 별점이 높다는 이유만으로 베스트 리뷰로 정하지 마세요. 구체적인 사용 장면과 상품 장점이 원문에 함께 있어야 합니다.
• 리뷰 수가 적으면 전체 고객 반응으로 확대해서 말하지 마세요.
• 리뷰 원문에 이름, 연락처, 주문번호가 있으면 먼저 지워야 합니다.
• 고객 동의, 구매 인증, 보상 여부, 플랫폼 정책은 세모가 확인할 수 없습니다. 광고·상세페이지 등록 전에 사람이 확인합니다.
• 제품 사진이나 사양으로 확인되지 않은 효능은 추가하지 마세요.
이번 주에 쌓인 리뷰 10건부터 캐리에게 맡겨보고, 원문과 선정 이유가 맞는지 확인해 보세요.