앱 설정과 피드백

앱 설정

앱 설정과 피드백 보내기

세모 앱에서 기본 설정을 확인하고, 문제가 있거나 의견이 있을 때 피드백을 보내는 방법을 안내합니다.

계정 메뉴에서 설정 열기

세모의 기본 설정은 왼쪽 사이드바 하단의 계정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

계정 메뉴에서는 로그인 상태, 테마, 언어, 활동, 저장 파일, 이메일, 단축키, 설정, 피드백, 현재 버전을 한곳에서 볼 수 있습니다.

  • 계정 확인: 현재 로그인한 계정 이름과 이메일을 확인합니다.
  • 테마 변경: 시스템, 라이트, 다크 모드 중 원하는 화면 테마를 선택합니다.
  • 언어 변경: 앱에서 사용할 언어를 선택합니다.
  • 활동 확인: 최근 앱 활동을 확인합니다.
  • 저장 파일 확인: 세모가 만든 파일이나 작업 결과물을 확인합니다.
  • 이메일 확인: 연결된 Gmail 메일함이나 보낸 메일 화면으로 이동합니다.
  • 단축키 확인: 앱에서 사용할 수 있는 단축키를 확인합니다.
  • 설정 열기: 일반 설정, 알림, 데이터 및 개인정보, 업데이트 같은 항목을 조정합니다.
  • 피드백 보내기: 앱 사용 중 문제나 개선 의견을 세모팀에 전달합니다.
  • 버전 확인: 현재 설치된 세모 앱 버전을 확인합니다.

피드백과 버그 제보 보내기

세모를 사용하다가 불편한 점이 있거나 좋은 아이디어가 떠오르면 앱 안에서 바로 피드백을 보낼 수 있습니다.

화면 오른쪽 아래의 피드백 버튼을 누른 뒤 피드백 보내기를 선택합니다. 문의가 필요한 경우에는 같은 메뉴에서 문의하기를 선택할 수 있습니다.

피드백을 보낼 때는 먼저 유형을 선택합니다. 기능이 제대로 동작하지 않을 때는 버그 신고를, 개선 의견이나 새 기능 아이디어를 전달할 때는 아이디어·제안을 선택합니다.

버그를 보낼 때는 어떤 화면에서 무엇을 했는지, 기대한 결과와 실제 결과가 어떻게 달랐는지 적어주면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

필요하면 이미지를 첨부할 수 있고, 해결 안내를 받고 싶다면 이메일을 입력한 뒤 이메일 알림 옵션을 켜서 보낼 수 있습니다.

피드백을 제출하면 현재 화면 스크린샷과 앱 버전, OS 정보, 최근 로그가 함께 첨부되어 상황을 확인하는 데 도움이 됩니다.

세모 앱 오른쪽 아래 피드백 버튼에서 피드백 보내기를 선택하는 화면
화면 오른쪽 아래 피드백 버튼을 누르면 문의하기와 피드백 보내기 메뉴가 열립니다.
피드백 보내기에서 버그 신고 또는 아이디어·제안을 선택하는 화면
피드백 유형은 버그 신고와 아이디어·제안 중에서 선택할 수 있습니다.
피드백 작성 화면에서 내용, 이미지 첨부, 이메일 알림 옵션을 입력하는 화면
문제 상황이나 의견을 적고, 필요한 경우 이미지를 첨부하거나 이메일 알림 옵션을 켜서 보냅니다.
  • 앱 화면이 예상과 다르게 보일 때
  • 연결 플랫폼이나 메신저가 정상적으로 동작하지 않을 때
  • 문서와 실제 화면이 다를 때
  • 추가되면 좋은 기능이나 개선 의견이 있을 때
  • 현재 버전과 오류 화면을 함께 전달할 수 있을 때

로그아웃 후에도 자동 로그인될 때

세모 앱의 로그인은 세모 웹사이트의 로그인 상태를 먼저 확인하는 방식입니다.

따라서 세모 앱에서만 로그아웃하고 세모 웹사이트에는 로그인 상태가 남아 있으면, 앱에서 로그인 버튼을 눌렀을 때 웹사이트에 로그인된 계정으로 자동 로그인될 수 있습니다.

앱에서 로그아웃했는데도 기존 계정이나 다른 계정으로 다시 로그인된다면, 세모 웹사이트에 로그인 정보가 남아 있는지 확인해 주세요.

완전히 로그아웃하거나 다른 계정으로 로그인하려면 세모 앱에서 로그아웃한 뒤, 세모 웹사이트에서도 로그아웃합니다. 그 다음 앱에서 다시 로그인하면 원하는 계정을 선택할 수 있습니다.

  • 세모 앱에서 먼저 로그아웃합니다.
  • 세모 웹사이트에서도 로그인된 계정을 로그아웃합니다.
  • 다른 계정으로 로그인하려면 웹사이트와 앱의 로그인 계정을 모두 확인한 뒤 다시 로그인합니다.